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ショッピングガイド
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シュリンプ配送用
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森県、秋田県、岩手県を除く本州と四国に限らせて頂きます。また、同地域での離島の配送はできません。
梱包・送料 一律1,500円
代引きの場合、代引き手数料 330円
死着保証
翌日午前中着の所は死着保証あり。
それ以外の場所は死着保証無しになります。
死着保証は同等程度の個体を送ります。
死着保証の対象は午前中受け取り完了と未開封の状態での写真をお送りください。
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鑑賞魚配送用
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青森県、秋田県、岩手県を除く本州と四国に限らせて頂きます。また、同地域での離島の配送はできません。
梱包・送料 一律2,500円
代引きの場合、代引き手数料 330円
死着保証
最短受取時間で受け取りをされて死着が発生した場合には全額返金または代替え品の送付をさせていただきます。
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植物配送用
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青森県、秋田県、岩手県を除く本州と四国に限らせて頂きます。また、同地域での離島の配送はできません。
梱包・送料 一律1,000円
代引きの場合、代引き手数料
1円 〜 9,999円 330円(税込)
10,000円 〜 29,999円 440円(税込)
30,000円 〜 99,999円 660円(税込)
100,000円 〜 300,000円 1,100円(税込)
返品・交換等は商品の性質上お受けできません。
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不良品
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到着しましたら、まずは袋を開けずに中をご確認ください。
万全の状態で送らせていただいておりますが、輸送時の過度のストレスや天候による温度差・輸送時間等で、
お手元に届いた生体が死着してしまうケースがございます。
生体の場合、返品はご遠慮ください。死着等で注文数を下回った場合、袋を開封せずにその旨をすみやかにご連絡ください。
代替品を送らせていただきます。また、代替品のない場合はご連絡後、代金を返金いたします。
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返品期限
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商品到着後7日以内とさせていただきます。
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返品送料
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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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商品代引き(クロネコヤマト)
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代引き手数料は一律330円です。商品をお受け取りになる際に、配達員へ、商品代金と合わせてお支払いください。
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クレジット
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Amazon Pay
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PayPay
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